本網(wǎng)訊(通訊員 魏秀英)2010年11月17日—19日,物業(yè)服務(wù)部對(duì)新進(jìn)23名員工分批次進(jìn)行了集中的崗位工作培訓(xùn),以強(qiáng)化員工對(duì)公司及部門規(guī)章制度的進(jìn)一步了解和掌握,規(guī)范員工日常行為的管理,提高員工隊(duì)伍建設(shè)工作。
物業(yè)服務(wù)部由于工作區(qū)域點(diǎn)多面廣,員工流動(dòng)性相對(duì)較大,培訓(xùn)作為員工了解公司規(guī)章制度和文化,融入崗位角色及提高工作效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,作用顯得尤其重要和突出。
本次培訓(xùn)主要從企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、工作紀(jì)律要求、員工崗位職責(zé)及考核、崗位作業(yè)流程、安全注意事項(xiàng)、突發(fā)事件應(yīng)急處理七個(gè)部分進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容較為全面詳實(shí),且發(fā)放人手一份的培訓(xùn)資料。
據(jù)悉,培訓(xùn)課上,培訓(xùn)主講人結(jié)合日常工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,生動(dòng)有說服力,員工對(duì)培訓(xùn)效果較為滿意。
據(jù)統(tǒng)計(jì),物業(yè)服務(wù)部自年初以來共新近各類崗位人員45名。物業(yè)服務(wù)部在開展嚴(yán)格的員工崗前培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)入職后員工的工作表現(xiàn)、工作狀態(tài)也做持續(xù)的跟進(jìn)和考察,通過工作過程中的“傳、幫、帶”培訓(xùn)形式,調(diào)整員工工作狀態(tài),提高員工工作積極性,確保各項(xiàng)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。